【反省した歯医者】

時間を取っちゃって　ごめんなさい！

こんにちは！

“直す”より“治す”

自然治癒力を最大限に活用させる

“女性専門”の削らない歯医者　年名　淳です

今日（日曜）は

１ヵ月に一度お世話になっている「眉毛サロン」の日

数人の女性患者さんから

「眉毛を整えると清潔感がアップしますよ♪」

と紹介されて通うようになってほぼ2年♪

おかげさまで評判良く

私自身のルーティンに定着しました。

ビフォー→アフターですが

シュッとすると感じが良くなりますね。

「今回は伸びてますね〜」

「いつもより痛いかも知れませんよ（笑）」

これは…

先月ドタキャンしちゃって

2ヵ月ぶりに行ったからなんです。

スケジュール帳に入れていたのに

気づいたら予約時刻を過ぎていて

先方からも「今日でしたよ〜」と連絡が…

「あ〜ぁ…」

スタイリストさんが

その時間枠を空けて待っててくれていた…

大変申し訳ありません。

その時間を無駄にしてしまいました…

今日の施術代に加えて

キャンセル料をお支払いしました。

自分のミスですからね…

ただ

客としての責任を果たしたことで

お互いの信頼関係には傷がつきません。

利用する立場で「予約制」の特徴を再確認しました。

改めて（歯科医院で）お迎えする立場で考えると

☆キャンセルなく予約日時に確実に受診される方

☆お約束時刻の5分くらい前にお越しになる方

こんな患者さんには敬服と感謝の念に堪えません。

ありがとうございます！

以上

3,321日目のブログでした。