あっ!!
やっちゃった!?
こんにちは!
“直す”より“治す”
自然治癒力を最大限に活用させる
“女性専門”の削らない歯医者 年名 淳です
まさか!?
こんなことが起こるとは…
青天の霹靂(へきれき)的なことが…
上の写真はアラサー女性の
自然な美しさをゲットした前歯です。
治療が終わった後は
4ヵ月ごとくらいの間隔で
定期的にメインテナンスで通われていて
約3年間良好に経過していました。
今回はご出産によって
1年近くの間隔があっての健診でしたが
相変わらず調子が良いものと
タカをくくっていました。
ところが
ご本人から
「少し黒いのが気になって…」
と遠慮がちに担当歯科衛生士に伝えられました。
「そんなことないでしょ!?」
と目と耳を疑いましたが…
おっしゃる通り
ホントに黒い…
磨いてみても
取れませんでした…
「う〜ん…どないしましょ!?」
時間とお金をかけていただいて
作った前歯に3年ちょっとで不具合が…
って
短すぎる!
当の患者さんの想いは…
☆不具合があることを歯医者に言い出しにくい…
☆時間とお金(1本10万円以上)掛けたけど
どう対応してくれるか?
☆お金を払わなければならないか?
そうだとするといくら要るか?
☆やり直すのに治療時間と回数がかかるなら
子どもを誰にいつ面倒を見てもらうか?
など
いろいろな不安を持ちますよね。
こういう時って
「知識は少なくプロに任せている素人」として
立場は弱いですよね。
私たちも“モヤモヤ”しますが
患者さんに「納得感」をお持ちいただく
解決策を考えねばなりません。
さて
どうしたと思いますか?
「どうして欲しいか?」を考えたら
対応は至ってシンプルでした。
続きは
明日お話ししますね。
以上
3,125日目のブログでした。
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